Μπορείτε να περιηγηθείτε στις κατηγορίες του καταστήματός μας ή να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για να βρείτε γρήγορα ένα συγκεκριμένο προϊόν. Αν δεν είστε σίγουροι τι χρειάζεστε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να κάνετε τη σωστή επιλογή.
Πώς μπορώ να ξέρω ποιο προϊόν είναι κατάλληλο για μένα;
Κάθε προϊόν έχει τη δική του χρήση και χαρακτηριστικά. Στη σελίδα του προϊόντος θα βρείτε τις βασικές πληροφορίες που χρειάζεστε και, αν εξακολουθείτε να έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν κάνετε την παραγγελία σας.
Από τι παράγεται κάθε μέλι;
Όλα τα μέλια μας είναι δικής μας παραγωγής. Στη σελίδα κάθε μελιού θα βρείτε πληροφορίες για την προέλευσή του και από ποια ανθοφορία ή μελιτοέκκριση έχει παραχθεί.
Πώς κάνω την παραγγελία μου;
Προσθέστε τα προϊόντα που θέλετε στο καλάθι, συμπληρώστε τα στοιχεία αποστολής και επιλέξτε τον διαθέσιμο τρόπο πληρωμής. Πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία, θα δείτε συγκεντρωμένα όλα τα στοιχεία της αγοράς σας.
Πώς μπορώ να πληρώσω;
Στο checkout θα εμφανιστούν οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής. Επιλέγετε αυτόν που σας εξυπηρετεί και ολοκληρώνετε με ασφάλεια την παραγγελία σας.
Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται ανάλογα με την παραγγελία και τον προορισμό και εμφανίζεται πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
Κάνετε αποστολές σε όλη την Ελλάδα;
Ναι, στέλνουμε σε όλη την Ελλάδα!
Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το προϊόν και τον προορισμό. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε την απαραίτητη ενημέρωση για την πορεία της.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Εφόσον παρέχεται αριθμός αποστολής για την παραγγελία σας, μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της μέσω της εταιρείας μεταφοράς.
Τι κάνω αν το προϊόν που παρέλαβα έχει πρόβλημα;
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και ενημερώστε μας για το πρόβλημα. Θα εξετάσουμε την περίπτωση και θα σας καθοδηγήσουμε για το επόμενο βήμα.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Οι επιστροφές πραγματοποιούνται σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του καταστήματος. Επειδή οι όροι μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το είδος του προϊόντος, σας προτείνουμε να ελέγξετε την πολιτική πριν προχωρήσετε σε επιστροφή.
Τι γίνεται αν χρειάζομαι βοήθεια μετά την αγορά;
Επικοινωνήσετε μαζί μας! Είτε χρειάζεστε πληροφορίες για ένα προϊόν είτε έχετε κάποια απορία σχετικά με την παραγγελία σας, θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
